Ах, Социальный фонд России! Звучит почти как название нового супергероя из комиксов: «Социальный Фонд — защитник всех пенсионеров и мамочек с детьми!» Но на самом деле это не фантастика, а вполне реальная история про объединение Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Представьте себе: раньше людям приходилось бегать туда-сюда, как в марафоне, чтобы получить все свои пособия и выплаты.
Один инвалид – бежит за пенсией в Пенсионный фонд, а потом ещё и за реабилитацией в Фонд соцстраха. А женщина, только что родившая малыша, должна была потратить не один час на то, чтобы получить пособие по уходу за ребёнком и материнский капитал. Это был настоящий квест – «Найди свой фонд»!
Теперь же всё под одной крышей: пришёл один раз – получил всё сразу. Как говорится, один звонок – и ты уже счастливый обладатель социальных благ.
Людмила Пупышева, заместитель управляющего отделением этого самого Социального фонда в Крыму, рассказала нам о том, как этот гигантский механизм работает. Главное новшество – единая база данных.
И тут вспоминается анекдот: «Приходит муж домой и говорит жене: «Сегодня я узнал много интересного из базы данных». А жена отвечает: «Ты опять на работе сидел весь день?»» Ну вот примерно так теперь и сотрудники фонда – у них одна большая база с данными от соцзащиты, органов опеки, Росреестра, налоговой службы и даже УФСИН (да-да, там тоже есть свои секреты).
Если раньше человеку приходилось носить кучу справок (порой таких же редких как билет на концерт любимой группы), то теперь можно расслабиться. Разве что если ваш супруг вдруг мобилизован или отправился служить срочную службу — тут уж без вашей помощи не обойтись.
Объединение фондов прошло гладко – без драм и конфликтов. Представьте себе офис пенсионного фонда где-то в августе прошлого года: одни специалисты учились у других, словно на курсах выживания в бюрократическом джунглях. В итоге 253 человека стали универсалами – такими социальными швейцарскими ножами среди бумажной волокиты.
И никаких сокращений штата! Все сотрудники остались при своих местах — просто теперь они могут делать больше работы одновременно.
Можно сказать, что каждый стал немного супергероем своего профиля.
Если вы думаете, что попасть к специалисту теперь сложнее из-за объединения фондов — ошибаетесь! Записаться можно через портал госуслуг или сайт Соцфонда России (СФР), а для тех любителей классики есть телефон горячей линии 8-800-6000-000. В клиентских службах даже установлена цифровая система управления очередью — берёшь талончик и ждёшь своей очереди с чашечкой кофе (или чая).
Правда бывают случаи без записи — например при получении пособия на погребение: тут уж государство понимает серьёзность момента.
За первые три дня января в клиентские службы обратилось аж 818 человек по вопросу единого пособия на детей! Причём только 49 из них пришли подавать заявления — остальные просто консультировались. Людмила Александровна признаётся: информации о едином пособии очень много, но не все понимают тонкости его получения.
Это ведь не значит автоматически: «Папа сказал – я получу!» Как говорил один знакомый дядя Вася: «Пособие? Да я бы рад! Но сначала нужно доказать государству что у тебя действительно дети есть». Вот так вот!