Внимание, внимание! В новом году на российской социальной арене появляется новый герой – Социальный фонд России, или просто Соцфонд. Звучит как название супергеройской команды, правда? Вот только вместо плаща и маски у него в руках – пенсии и пособия.
И если вы думаете, что с появлением этого гиганта начнутся какие-то суматошные изменения, то спешу вас успокоить: всё останется по-прежнему, только лучше. Главный специалист экспертной группы по взаимодействию со СМИ отделения ПФР по Северной Осетии, Анастасия Толпарова, рассказала Sputnik о том, что этот новый фонд – скорее как добрый волшебник из сказки: приходит не с метлой и криком «Давай-ка я тут порядок наведу!», а с обещанием упростить жизнь всем нам.
Представьте себе: раньше были разные фонды – каждый со своими правилами и бюрократическими лабиринтами. Теперь же их объединили в один большой фонд-оркестр, где все инструменты звучат в унисон.
Пенсии и пособия будут выплачиваться вовремя и без задержек, как будто у них есть личный будильник с функцией «не опаздывать». Кто-то может спросить: «А куда бежать за информацией?» Не пугайтесь! У нас теперь есть единый портал для всего социального добра – официальный сайт Соцфонда России и аккаунты в ВКонтакте и Телеграмме.
Это как иметь под рукой волшебную книгу ответов на все вопросы про выплаты и поддержку. Кстати, однажды мужчина пришёл в пенсионный фонд и спросил: «А можно ли оформить пенсию через интернет?» Ему ответили: «Конечно! Главное – чтобы интернет не зависал так часто, как бабушкины сказки про молодёжь».
Вот это действительно прогресс!
Объединение фондов направлено на оптимизацию — словечко модное, но по сути это значит: меньше бумажек, меньше очередей и больше времени на любимые занятия вроде просмотра сериалов или прогулок с собакой (если она у вас есть). Теперь не нужно бегать с запросами туда-сюда; все данные соберёт единая база.
Представьте себе огромный шкаф с файлами, который сам знает всё о вас – только без страха быть разобранным на части. А если серьёзно, то сроки ожидания выплат сократятся настолько сильно, что даже самый нетерпеливый гражданин удивится: «Уже?
Да я ещё чай не допил!»
Толпарова отметила также автоматизацию процессов назначения выплат — это как если бы робот-пенсионер помогал другим пенсионерам получать деньги быстрее. Шутка-шуткой, но многие выплаты уже можно оформить дистанционно через электронный кабинет — удобно до невозможности! Помню случай из жизни одного моего знакомого: он пытался разобраться с бумажками так долго, что его кот начал требовать внимания больше обычного. А теперь представьте — всё можно сделать не выходя из дома!
Главное — чтобы интернет не отключился именно в момент отправки заявления.
В будущем обещают ещё больше онлайн-сервисов от Социального фонда России — почти как магазин приложений для пенсионеров и получателей соцподдержки. Можно будет даже представить себе ситуацию: бабушка сидит с планшетом и говорит внучку: «Вот смотри, сейчас я тебе покажу, как оформить пособие через приложение!» И внучок такой удивлённо отвечает: «Бабуля ты у меня крутая!» Вот такие дела.