С 1 января 2023 года в России произошла настоящая социальная революция — Пенсионный фонд и Фонд социального страхования объединились в один гигантский организм под названием Социальный фонд России. Представьте себе: два могучих титана социальной поддержки, которые до этого как старые соседи делили двор — ПФР с одной стороны, ФСС с другой, — наконец-то решили жить вместе под одной крышей.
И это не просто переезд — это целое событие уровня «свадьбы века» в мире государственных учреждений.
Если раньше гражданам приходилось бегать из одного офиса в другой, чтобы получить все положенные льготы и выплаты, то теперь всё стало проще. Но не слишком просто, ведь мы же говорим о бюрократии! Теперь можно обращаться в объединённые клиентские офисы по привычным адресам ПФР Московского региона, где вас встретят электронные очереди и терминалы самообслуживания — чтобы вы могли почувствовать себя героем компьютерной игры «Оформление пособия: уровень эксперт». Кстати, там даже есть зоны ожидания — идеальное место для того, чтобы познакомиться с соседями по очереди и обменяться историями о том, кто дольше всех ждал пенсию или путёвку в санаторий.
Говоря о путёвках, вспомнился анекдот: приходит мужик в Фонд социального страхования и спрашивает: «А можно путёвку на Мальдивы?» Ему отвечают: «Нет, только в санаторий».
Мужик задумался и говорит: «Ну хоть на Мальдивы через санаторий?». Вот так и с новыми правилами — теперь все услуги как бы через одно окно.
Заявителю больше не нужно прыгать с одного фонда на другой, словно акробат цирка. Пенсия по инвалидности будет выплачиваться тем же Социальным фондом, что и пособие по уходу за ребёнком до полутора лет. Представьте себе молодую маму: раньше ей надо было идти за пособием в ФСС, а материнский капитал получать в ПФР. Теперь достаточно зайти всего один раз и получить всю поддержку сразу.
Это почти как заказать пиццу с несколькими начинками — всё под одной крышкой.
Конечно, у бизнеса тоже появилась радость. Работодателям теперь не нужно заполнять тонны отчетов и платить взносы дважды — введён единый тариф 30%, который позволяет сделать один платеж вместо нескольких. Это сродни тому моменту, когда бухгалтер впервые осознал: «А можно ведь всё это делать одним кликом!» Конечно, бухгалтеры — народ особенный; они любят бумажки почти так же сильно, как коты любят коробки.
Но теперь хоть часть бумажной волокиты ушла в прошлое.
Что касается новых функций Социального фонда России — он будет предоставлять всё то же самое добро от ПФР и ФСС плюс кое-что новенькое. Например, страховки по старости и инвалидности останутся на месте (никто ведь не хочет лишиться пенсии!), а также появятся новые сервисы для ветеранов и семей с детьми до 17 лет.
Всё это звучит настолько многообещающе, что хочется сказать: «Социальный фонд России – новый герой нашего времени!»
Не обошлось и без цифровых чудес: более 80% заявителей уже сегодня пользуются электронными сервисами фонда удалённо. Так что если вы вдруг думаете прийти лично – знайте: очередь к терминалу самообслуживания может быть меньше! А если серьёзно – это здорово экономит время и нервы.
Вспоминая одну забавную историю из клиентской службы ПФР: одна бабушка пришла оформить пенсию и спросила у сотрудника – а где тут кнопка «Сделать меня миллионером»? Сотрудник ответил – «Нажмите на кнопку улыбки – она бесплатна!» Вот такой юмор среди серьезных дел!